Servizi erogati

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Servizi erogati e costi

--- Carta dei servizi e standard di qualità (art. 32, c. 1)
--- Costi contabilizzati (art. 32, c. 2, lett. a, art. 10, c. 5)
--- Tempi medi di erogazione dei servizi (art. 32, c. 2, lett. b)
--- Liste di attesa (art. 41, c. 6)

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